Psychosoziale Nothilfenummern in Berlin
Folgende gemeinnützige und städtische Organisationen bieten Erwachsenen, Kindern und Jugendlichen, die sich in einer Krise oder Notlage befinden, fachlich qualifizierte, professionelle Beratung und Unterstützung – kostenlos, auf Wunsch auch anonym.
Krisenberatung · Krisenintervention
Berliner Krisendienst
Krisenberatung und Krisenintervention, telefonisch oder persönlich ohne Voranmeldung · mehrsprachig · in dringenden Fällen Hausbesuch, Arzt /Ärztin in Rufbereitschaft. Alle Standorte täglich 16.00 – 24.00 Uhr geöffnet. Erreichbarkeit rund-um-die-Uhr durch überregionale Bereitschaft. Mo – Fr 8.00 – 16.00 Uhr nur telefonische Information und Weitervermittlung.
Die neun Standorte im Überblick:
Mitte, Friedrichshain-Kreuzberg
030 390 63-10
Charlottenburg-Wilmersdorf
030 390 63-20
Spandau
030 390 63-30
Pankow
030 390 63-40
Reinickendorf
030 390 63-50
Steglitz-Zehlendorf, Tempelhof-Schöneberg
030 390 63-60
Lichtenberg, Marzahn-Hellersdorf
030 390 63-70
Treptow-Köpenick
030 390 63-80
Neukölln
030 390 63-90
www.berliner-krisendienst.de
Berliner Krisendienst
Der Berliner Krisendienst ist ein Hilfe- und Beratungsangebot für Menschen in Krisen. Er ist rund um die Uhr erreichbar und für Hilfesuchende kostenlos. An neun Standorten werden Hilfesuchende ohne Anmeldung persönlich oder am Telefon beraten – auf Wunsch anonym. In dringenden Fällen kommen wir an den Ort der Krise; eine fachärztliche Rufbereitschaft ist vorhanden.
Sozialpsychiatrische Dienste der Berliner Bezirksämter
Beratung · Hilfevermittlung · Krisenintervention · gegebenenfalls auch aufsuchend, d.h. bei Hausbesuchen oder im sozialen Umfeld.
Montag bis Freitag: 8.00 – 16.00 Uhr
115
(Die Vermittlung erfolgt zu dem Dienst in dem jeweils zuständigen Bezirk)
www.berlin.de/lb/psychiatrie/krisenhilfe
Kinder- und jugendpsychiatrische Dienste der Berliner Bezirksämter
Beratung und Hilfevermittlung in Krisensituationen · ärztliche, psychologische und sozialpädagogische Untersuchung.
Mo – Do: 9 – 15.00, Fr: 9 – 13.00 Uhr
115
(Die Vermittlung erfolgt zu dem Dienst in dem jeweils zuständigen Bezirk)
www.berlin.de/lb/psychiatrie/krisenhilfe
Seelsorgen
TelefonSeelsorge
24-Stunden-Notruf für die Seele. Anonym. Kompetent. Bei psychosozialen Krisen und Suizidgefahr.
0800-111 0 222
www.ktsbb.de
Kirchliche TelefonSeelsorge
Für ein seelsorgerisches Gespräch. Krisen können zu jeder Uhrzeit passieren, und sie sind heimtückisch: sie kommen meist ohne Vorwarnung, ein unvorhergesehenes Ereignis, das einen Menschen plötzlich aus der Bahn wirft und in Ohnmacht, Wut, Schmerz, Trauer und Hilflosigkeit enden kann. Die Menschen der Telefonseelsorge sind gut ausgebildet, krisenerprobt und stehen für ein christliches Menschenbild.
0800-111 0 111
www.telefonseelsorge-berlin.de
Muslimisches SeelsorgeTelefon
24-Stunden-Notruf · Anonym und vertraulich.
030 443 509 821
Ein Notruf für die Seele – Ein Gespräch kann Welten öffnen.
www.mutes.de
Ratsuchenden und Menschen in Krisensituationen steht das Muslimische SeelsorgeTelefon täglich rund um die Uhr und kostenfrei zu Diensten. Der Dienst richtet sich an die gesamte Gesellschaft und im Speziellen an die muslimische Community. Verschwiegenheit und Beiderseitige Anonymität sind Prinzipien unserer Arbeit. Die Seelsorgerinnen und Seelsorger stehen Ihnen gerne seelsorgerisch zur Seite.
Telefon Doweria
Russischsprachige TelefonSeelsorge 24 Std.-Dienst · Anonym. Kompetent.
030 440 308 454
Chat Doweria
Dienstag u. Donnerstag: 20 – 22.00 Uhr
www.doweria-chat.de
Spezifische Beratungsdienste
BIG Hotline
Bei häuslicher Gewalt – Hilfe für Frauen und ihre Kinder.
Jeden Tag von 8.00 – 23.00 Uhr
030 611 03 00
www.big-hotline.de
Lara
Krisen- u. Beratungszentrum für vergewaltigte und sexuell belästigte Frauen.
Montag bis Freitag: 9.00 – 18.00 Uhr
030 216 88 88
www.lara-berlin.de
Pflege in Not
Beratungs- und Beschwerdestelle bei Konflikt und Gewalt in der Pflege älterer Menschen.
Mo, Mi, Fr: 10.00 – 12.00 Uhr
030 69 59 89 89
www.pflege-in-not-berlin.de
Kinder- u. Jugendtelefon
Allein mit deinen Problemen? – Darüber reden hilft! Anonym, kostenfrei, vertraulich.
Mo – Sa: 14.00 – 19.00 Uhr
116111
www.nummergegenkummer.de
Gibt es etwas, das Dich aus dem Gleichgewicht bringt? Etwas, das Dich unglücklich macht und Dich denken lässt: „Ich weiß nicht weiter.“ Wir von der „Nummer gegen Kummer“ stehen Dir zur Seite und sprechen mit Dir darüber. Dabei ist es egal, was Dich bedrückt.
Elterntelefon
Beratung bei Sorgen um ihr Kind. Anonym, kostenfrei, vertraulich.
Mo – Fr: 9 – 11, Di u. Do: 17 – 19.00 Uhr
0800-111 0 550
www.nummergegenkummer.de
Wenn Sie sich Sorgen um Ihr Kind machen, sich überfordert oder manchmal sogar hilflos fühlen – sind wir für Sie da. Wir wissen, vor welchen Herausforderungen Eltern stehen und unterstützen Sie, Lösungen zu finden.
neuhland
Beratung für Kinder, Jugendliche und Eltern bei psychischen Krisen, Suizidgefährdung.
Montag bis Freitag: 9.00 – 18.00 Uhr
030 87 30 111
www.neuhland.de
Kindernotdienst
Hilfe für Kinder und Eltern.
030 61 00 61
www.kindernotdienst.de
Jugendnotdienst
Hilfe für Jugendliche und Eltern.
030 61 00 62
www.jugendnotdienst-berlin.de
Mädchennotdienst
Hilfe für Mädchen und junge Frauen.
030 61 00 63
www.maedchennotdienst-berlin.de
Hotline Kinderschutz
Wenn Sie sich um ein Kind Sorgen machen, rufen Sie uns bitte an.
030 61 00 66
www.hotline-kinderschutz.de
Rund um die Uhr erreichbar!